01
开始治疗之前
您已在本国获得诊断，希望在开始治疗前了解在韩国会如何治疗。
在登机之前，先与韩国专科医生见面。
无需签证，无需航班。从阿拉木图、阿斯塔纳、莫斯科或世界任何地方，与韩国的癌症康复专科医生进行实时视频咨询（目前需本国主治医生一同参加）。在确认之后，再决定是否前往韩国。
胃癌 · 预咨询
Room: khidi-xxxx ● 已连接
实时翻译 结束
金医生 · 癌症康复
患者 · 阿拉木图
医生 · 正在说韩语
我看过您发来的CT资料了。我来说明在韩国治疗会按什么顺序进行。
AI 实时翻译
我看过您发来的CT资料了。我来说明在韩国治疗会按什么顺序进行。
实际咨询界面示例
流程
从申请到咨询共 4 步，日程按工作日安排。
01
申请
告知诊断、既往检查与偏好语言。仅需10分钟。
02
安排咨询
协调员为您安排咨询医生和时间。
03
发送链接
通过邮件发送安全会议链接。您本国的主治医生与您和家属一同加入。
04
咨询
30~60分钟视频会话，含实时翻译与文档审阅。
高清视频 + 音频
超低延迟 WebRTC。无需安装应用。
实时医疗翻译
韩语 ↔ 俄语 / 哈萨克语 / 英语 / 中文。
文档共享
通话中MRI、CT和病理结果同步显示在屏幕上。
癌症康复专科医生
韩国癌症康复专科医生参与咨询。
加密连接
加密连接，存储记录采用 AES-256 加密。
访客访问
无需账户，患者仅凭链接加入。
协调员随访
每次会话后发送书面总结与下一步计划。
透明定价
与 Immune Hospital 癌症康复专科医生的视频咨询免费。大学医院远程会诊费用因医院而异，另行告知。是否来韩由您选择。
何时使用远程协诊
02
出行前筛查
您正在考虑前往韩国，先发送资料，收到医院关于能否接诊的回复后再决定，避免白跑一趟。
03
回国后保持联系
在韩国治疗回国后，专属协调员会继续询问您的情况，并把需要的信息转达给韩国医院。
04
家庭联合咨询
患者 + 配偶 + 成年子女可从不同城市加入同一通话，本国主治医生也一同参加。
备齐这些资料能让咨询更准确。一开始只需提供联系方式即可，协调员会在咨询过程中为您指引。
诊断书 / 病历证明
病理（活检）报告
手术确认书
血液检查结果
用药处方记录
需要下载应用吗？
不需要。远程协诊可在 PC、平板或手机的任意现代浏览器（Chrome、Safari、Edge）中运行。
我的英语 / 韩语不太好怎么办？
咨询全程配有AI实时翻译，您用母语交流即可。支持俄语、哈萨克语、英语、中文和日语。
这能替代面诊吗？
不能。视频咨询是赴韩前的说明：医生查看您发来的资料，讲解在韩国治疗的流程和需要准备的事项。诊断、处方和治疗决定只在您到韩国医院当面就诊时进行。目前根据韩国法律，您本国的主治医生需要一同参加，咨询以医生之间交流的方式进行。预计自2027年5月27日起，韩国修订后的法律将生效，届时无需本国主治医生陪同，也可直接与韩国医生视频咨询。
如何共享我的病历？
通话前通过安全链接上传。医生会提前查看MRI、CT和病理结果，通话中把资料放在屏幕上，讲解在韩国治疗的流程。
保险报销吗？
与 Immune Hospital 医生的咨询免费。大学医院远程会诊费用由各医院决定，另行告知；本国保险通常不予报销。部分私人保险计划可报销，欢迎咨询。
隐私如何保护？
通话中的音频和视频通过加密连接实时传输，我们不进行录制。我们保存的字幕和翻译文本采用 AES-256 加密。境外转移依照隐私政策第 8 条办理。