Просто пришлите материалы. Остальное сделаем мы
Заполнять все поля не нужно. Пришлите диск из больницы, фото или PDF документов как есть, а координатор всё разберёт и передаст в корейскую клинику.
Чтобы отправить форму, достаточно основных полей, например имени и email. Если загрузите документы, поля, которые удастся прочитать из них, мы заполним сами.
Выберите, что у вас есть
Есть диск из больницы и компьютер
- 1Вставьте диск в компьютер. Если появится окно с вопросом, что сделать с диском, просто закройте его.
- 2Нажмите на этой странице кнопку «Отправить материалы». Откроется форма.
- 3В верхнем блоке формы с документами нажмите «Загрузить папку».
- 4Откроется окно. Слева один раз нажмите на диск: он называется примерно «DVD-дисковод (D:)» (вместо D: может быть E:). Затем нажмите внизу кнопку «Загрузить».
Шаг 4: ① один раз нажмите на диск, ② нажмите «Загрузить». - 5Браузер ещё раз спросит: «Загрузить на этот сайт файлы (…)?» Нажмите «Загрузить», а не синюю кнопку «Отмена». Если там же написано, что загружать стоит только на сайт, которому вы доверяете, это нормально.
Шаг 5: нажмите «Загрузить». - 6Не закрывайте окно, пока не появится зелёная надпись «Загружено файлов». Упаковка обычно занимает 10–40 секунд, а загрузка может занять ещё несколько минут, в зависимости от размера файлов и скорости интернета. Если вместо неё появится жёлтое окно, следуйте написанному в нём.
- 7Прокрутите вниз и заполните пустые поля (имя, email, язык пациента, вид рака), отметьте согласия и нажмите внизу «Отправить направление». Если кнопка серая и на ней написано «Заполните ещё …, и можно отправить», значит, какие-то поля ещё не заполнены. Материалы дойдут до нас только после нажатия этой кнопки.
Окна и надписи на вашем компьютере могут выглядеть немного иначе.
Архивировать и отбирать файлы не нужно. Наша система сама уберёт программы вроде просмотрщика и упакует остальное.
Если диска не видно в окне выбора или его нельзя выбрать, скопируйте всё содержимое диска в новую папку на рабочем столе и выберите эту папку.
Есть только телефон или в компьютере нет дисковода
С телефона нельзя выбрать папку с диска. Сфотографируйте документы, загрузите их и сначала отправьте заявку. После приёма заявки вам на почту придёт ссылка на страницу с ходом заявки. Потом откройте её на компьютере с дисководом и нажмите «Загрузить папку».
Быстрее всего попросить в больнице, где делали исследование: «Дайте, пожалуйста, снимки в формате DICOM на флешке или ссылкой для скачивания».
Больница дала ссылку для скачивания
Отправьте эту ссылку координатору в WhatsApp или Telegram. Мы сами скачаем снимки и приложим их к вашей заявке.
Файлы большие или интернет медленный
Можно загрузить их на Google Диск или в Dropbox и прислать нам только ссылку. Эти приложения продолжают загрузку, даже если интернет ненадолго пропадает.
- 1Загрузите всё содержимое диска на Google Диск (или в Dropbox) одной папкой.
- 2Откройте у папки настройки доступа, разрешите просмотр всем, у кого есть ссылка, и скопируйте ссылку.
- 3Вставьте ссылку в поле для текста на странице по ссылке из письма или отправьте её координатору в WhatsApp или Telegram.
Отправляйте ссылку только нам: в файлах снимков есть имя и дата рождения. Когда мы получим все файлы, отключите, пожалуйста, доступ по ссылке.
Как понять, что у вас нужные материалы
Присылайте как есть
- Исходные файлы КТ, МРТ, ПЭТ (DICOM). Непонятные имена вроде IM0001 или Z01 и файлы без расширения: это нормально.
- Описания КТ и МРТ, медицинские заключения, результаты гистологии. Подойдут и фото, и PDF.
- Одно фото паспорта. Обычно по нему автоматически заполняются имя и дата рождения.
Это лучше заменить исходными файлами
- Снимки, сфотографированные телефоном с экрана монитора. Врач не сможет их увеличить или измерить, поэтому по ним сложно что-то оценить.
- Несколько отобранных кадров. Лучше прислать весь диск целиком.
Если что-то не получается
- Файлы больше 1 ГБ
- В форме папку с диска можно загрузить до 1 ГБ за раз. Если больше, сначала отправьте заявку, а потом на странице по ссылке из письма нажмите «Загрузить папку»: файлы сами разделятся на части и загрузятся. Если интернет медленный, удобнее способ через Google Диск или Dropbox выше.
- Диск не открывается или просит пароль
- Попросите в больнице, где делали исследование, ещё раз дать те же снимки на флешке или ссылкой для скачивания. Если это сложно, напишите координатору.
- Дисков несколько
- В форму загрузите диск с самым последним исследованием и отправьте заявку. Остальные диски добавьте по одному кнопкой «Загрузить папку» на странице по ссылке из письма.
- Нужно ли присылать старые исследования?
- Если есть, присылайте: врачи сравнивают их с последним исследованием. Но важнее всего именно последнее.
Что будет после отправки
- 1.Координатор проверит материалы и свяжется с вами, если чего-то не хватает.
- 2.Документы, которые нужны клинике, мы переведём и отправим вместе со снимками.
- 3.Мнение врачей корейской клиники мы передадим вам на вашем языке.
Достаточно отправить то, что уже есть
Недостающее можно дослать позже на странице по ссылке из письма. Диски загружайте с компьютера кнопкой «Загрузить папку».
Отправить материалы