Всё, что вас интересует
Самые частые вопросы иностранных пациентов до и во время лечения в Корее. Не нашли свой? Напишите нам.
healwith — платформа медицинского консьержа, которая помогает международным онкологическим пациентам получать помощь в ведущих корейских клиниках. Мы подбираем больницу, помогаем с визой, переводом и координируем весь процесс.
Нет. healwith — зарегистрированный посредник по привлечению иностранных пациентов (Рег. A-2026-01-02-06761). Мы связываем вас с лицензированными корейскими клиниками, но диагностика и лечение проводятся врачами больницы.
healwith бесплатен для пациентов. От первой заявки до послеоперационного наблюдения мы никогда не берём сервисный сбор или комиссию. Вы оплачиваете только лечение — напрямую клинике.
В течение одного рабочего дня, на вашем языке. В срочных случаях — в течение нескольких часов.
Да. После заявки организуем видеоконсультацию с подобранным специалистом, с синхронным медицинским переводом.
Прикрепите их на шаге 2 формы обращения — PDF, JPG или PNG, до 10 файлов. Можно отправить и позже: после обращения с вами свяжется координатор, и вы сможете добавить файлы к тому же обращению. Файлы хранятся в зашифрованном виде и передаются только той больнице, которую вы выберете. Если файл слишком большой, разделите его или пришлите сначала главное — выписки с диагнозом, результата биопсии и свежих снимков обычно достаточно, чтобы начать.
Основные направления: рак желудка, молочной железы, печени, лёгких, щитовидной железы и колоректальный — Корея является мировым лидером по выживаемости. Другие случаи также координируем через партнёрскую сеть.
На основе диагноза, стадии, языка, бюджета и сроков наш алгоритм подбирает 2–3 подходящие клиники. Координатор проверяет, окончательный выбор за вами.
В сотрудничающей университетской/общей больнице вы проходите диагностику, операцию и химиотерапию. В партнёрских больницах иммунного ухода (больница корейской медицины) вы восстанавливаетесь после — иммунотерапия корейской медицины, реабилитация при боли, питание и управление побочными эффектами. healwith связывает оба этапа в единый маршрут.
Корейские клиники предлагают иммунотерапию, термотерапию, реабилитацию, индивидуальное питание и психологическую поддержку — программы формируются медицинской командой с учётом диагноза и состояния после лечения.
Недели после операции или химиотерапии — это время самого низкого иммунитета и появления побочных эффектов. Системный восстановительный уход — контроль питания, управление иммунитетом и болью, спокойная среда — может способствовать более плавному восстановлению, чем уход в одиночку. healwith связывает операцию и восстановление без разрывов, с переводом на всех этапах.
Зависит от состояния — уход может быть стационарным или амбулаторным. Обычно от нескольких дней до нескольких недель. Координатор и медицинская команда составляют план с учётом сроков лечения и визы и корректируют его по мере восстановления.
Зависит от гражданства. Большинству пациентов нужна медицинская виза (C-3-3 до 90 дней, G-1 для длительного лечения). healwith готовит приглашение и сопровождает подачу.
Да. Помогаем одному или нескольким сопровождающим членам семьи с визой (обычно C-3-3 или C-3-9) и жильём.
Вы оплачиваете только лечение — напрямую больнице (в KRW: картой, наличными или переводом). healwith не берёт с пациентов сервисный сбор или комиссию — нам вы не платите ничего.
Да. Согласно статье 8(2) Закона Кореи о привлечении иностранных пациентов, медицинское учреждение (больница) обязано предоставить договор на лечение и предварительную смету до его заключения. healwith как зарегистрированный посредник передаёт вам эту смету на вашем языке или на английском и помогает её проверить.
С вас ничего не удерживается. Мы никогда не берём плату с пациентов, поэтому с нашей стороны платы за отмену нет — консультация, подбор больницы, предварительная видеоконсультация и письменная смета бесплатны, и до подписания договора на лечение вы можете отказаться в любой момент без затрат. Если вы уже внесли предоплату напрямую больнице, действуют правила возврата этой больницы; они указаны в смете, которую вы получаете до подписания.
Сквозное шифрование (TLS 1.3 при передаче, AES-256 при хранении). Соответствие корейскому PIPA, казахскому 94-V и GDPR. Чувствительные медданные требуют отдельного явного согласия и передаются только выбранным вами клиникам.
Да. Вы можете запросить доступ, исправление или удаление в любое время у DPO (admin@healwith.co.kr). Медицинские записи больницы хранятся согласно их правовым срокам (обычно 10 лет).
Остались вопросы?
Наш координатор ответит лично на вашем языке в течение одного рабочего дня.
Начать разговор