Всё, что вас интересует

healwith, платформа медицинского консьержа, которая помогает иностранным пациентам пройти в Корее лечение рака, чекап или восстановление после операции. Мы подбираем больницу, помогаем с визой, переводом и координируем весь процесс.

Нет. healwith, посредник по привлечению иностранных пациентов, зарегистрированный мэром Сеула (рег. № A-2026-01-02-06761). Мы связываем вас с лицензированными корейскими клиниками, но диагностику и лечение проводит медицинская команда самой клиники.

healwith бесплатен для пациентов. От первой заявки до послеоперационного наблюдения мы никогда не берём сервисный сбор или комиссию. Вы оплачиваете только лечение — напрямую клинике.

В течение 1 рабочего дня за вами закрепят координатора, и он свяжется с вами на вашем языке.

Да. После заявки организуем видеоконсультацию с подобранным специалистом, с синхронным медицинским переводом (корейский-русский, корейский-английский и другие). Пока что, по корейскому законодательству, к звонку должен подключиться ваш лечащий врач. С 27 мая 2027 года в Корее должен вступить в силу изменённый закон: тогда можно будет проходить видеоконсультацию с корейскими врачами напрямую, без участия вашего лечащего врача.

В заявке выберите «Хочу быстрее узнать диагноз и варианты лечения»: документы загружаются в разделе «Сначала документы» в самом начале. Подойдут фото, PDF, Word, DICOM и другие форматы, до 100 файлов, а диск из больницы (КТ / МРТ) с компьютера можно загрузить целой папкой. Можно отправить и позже: после отправки заявки с вами свяжется координатор, и вы сможете добавить файлы к той же заявке. Файлы хранятся в зашифрованном виде и передаются только той клинике, которую вы выберете. Если не знаете, что прислать, для начала обычно достаточно выписки с диагнозом, результата биопсии и свежих снимков.

Основные направления: рак желудка, молочной железы, печени, лёгких, щитовидной железы и колоректальный. Другие случаи также координируем через партнёрскую сеть.

Координатор учитывает диагноз, стадию, язык, бюджет и сроки, подсказывает подходящие клиники и передаёт вам ответ каждой клиники. Окончательный выбор за вами.

В сотрудничающей университетской/общей больнице вы проходите диагностику, операцию и химиотерапию. В партнёрских больницах иммунного ухода (больница корейской медицины) вы восстанавливаетесь после лечения: иммунотерапия корейской медицины, реабилитация при боли, питание и управление побочными эффектами. healwith связывает оба этапа в единый маршрут.

Корейские клиники предлагают иммунотерапию, термотерапию, реабилитацию, индивидуальное питание и психологическую поддержку — программы формируются медицинской командой с учётом диагноза и состояния после лечения.

Недели после операции или химиотерапии это время самого низкого иммунитета и появления побочных эффектов. Системный восстановительный уход (контроль питания, управление иммунитетом и болью, спокойная среда) может способствовать более плавному восстановлению, чем уход в одиночку. healwith связывает операцию и восстановление без разрывов, с переводом на всех этапах.

Зависит от состояния, уход может быть стационарным или амбулаторным. Обычно от нескольких дней до нескольких недель. Координатор и медицинская команда составляют план с учётом сроков лечения и визы и корректируют его по мере восстановления.

Зависит от гражданства. Большинству пациентов нужна медицинская виза (C-3-3 до 90 дней, G-1 для длительного лечения). Приглашение выдаёт клиника, а координатор healwith передаёт его вам и сопровождает вас при подаче заявки.

Да. Помогаем одному или нескольким сопровождающим членам семьи с визой (обычно C-3-3 или C-3-9) и жильём.

Вы оплачиваете только лечение, напрямую больнице (в KRW: картой, наличными или переводом). healwith не берёт с пациентов сервисный сбор или комиссию, нам вы не платите ничего.

Да. Согласно статье 8(2) Закона Кореи о привлечении иностранных пациентов, медицинское учреждение (больница) обязано предоставить договор на лечение и предварительную смету до его заключения. healwith как зарегистрированный посредник передаёт вам эту смету на вашем языке или на английском и помогает её проверить.

С вас ничего не удерживается. Мы никогда не берём плату с пациентов, поэтому с нашей стороны платы за отмену нет, консультация, подбор больницы, предварительная видеоконсультация и письменная смета бесплатны, и до подписания договора на лечение вы можете отказаться в любой момент без затрат. Если вы уже внесли предоплату напрямую больнице, действуют правила возврата этой больницы; они указаны в смете, которую вы получаете до подписания.

Данные защищены шифрованным соединением (TLS 1.3) при передаче и шифрованием AES-256 при хранении. Мы руководствуемся корейским законом PIPA и учитываем соответствующие требования страны вашего проживания (например, GDPR ЕС и казахстанский закон 94-V). Чувствительные медицинские данные собираются только с отдельного явного согласия и передаются только выбранным вами клиникам. После завершения обслуживания они хранятся только в течение сроков, указанных в разделе 6 Политики конфиденциальности, после чего уничтожаются.

Да. Вы можете запросить доступ, исправление или удаление персональных данных в любое время у DPO (admin@healwith.co.kr). Медицинские записи клиники хранятся в установленные законом сроки (по §22 Закона о медицинском обслуживании, как правило, 10 лет).