気になることのすべて

healwithは、海外の患者さまが韓国でがん治療・健康診断・術後の回復を受けられるよう支援するメディカルコンシェルジュプラットフォームです。病院の選定、ビザ支援、通訳、全工程のコーディネートを行います。

いいえ。healwithはソウル特別市長が登録した外国人患者誘致事業者（登録番号 A-2026-01-02-06761）です。韓国の認可医療機関とつなぎますが、診断・治療は病院の医療陣が行います。

healwithのご利用は患者様には無料です。初回のお問い合わせから治療後のフォローまで、サービス料やコーディネーション料を患者様に請求することはありません。患者様は治療費のみを病院に直接お支払いいただき、healwithは提携病院から報酬を受け取り運営しています。

1営業日以内に担当者が決まり、ご希望の言語でご連絡します。

はい。問診後、マッチした専門医との事前ビデオ相談を手配します。リアルタイム医療通訳付きです。現在は韓国の法律により、お住まいの国の主治医の同席が必要です。2027年5月27日からは改正法が施行され、お住まいの国の主治医なしでも韓国の医師と直接ビデオ相談ができるようになる予定です。

お問い合わせフォームで「診断と治療方針を早く知りたい」を選ぶと、冒頭の「まず資料から」欄で添付できます。写真・PDF・Word・DICOM などに対応し、最大100ファイルまで送れます。病院で受け取ったCT・MRIのCDは、パソコンからフォルダごとアップロードできます。後からでも送れます。受付後に担当コーディネーターからご連絡し、同じお問い合わせにファイルを追加できます。ファイルは暗号化して保管し、お選びになった病院にのみ共有します。何から送ればよいか分からない場合は、まず診断要約・病理結果・最近の画像検査をお送りください。

主な対応：胃がん、乳がん、肝がん、肺がん、甲状腺がん、大腸がん。他の症例もパートナー病院ネットワークを通じてコーディネートします。

担当コーディネーターが診断・ステージ・言語・予算・日程をもとに合う病院をご案内し、病院からの回答をそのままお伝えします。最終決定はあなたが行います。

協診の大学・総合病院では診断・手術・抗がん治療を受けます。提携の免疫ケア病院（免疫韓方病院）ではその後の回復を支えます。韓方免疫治療、疼痛リハビリ、栄養管理、副作用管理など。healwithはこの両方を一つの連続ケア経路でつなぎます。

韓方免疫治療、温熱療法、疼痛リハビリ、オーダーメイドの栄養・入院食、体力・心理の回復支援など、手術や抗がん剤後のがんの種類と状態に合わせて。具体的なプログラムは病院の医療陣が決定します。

手術や抗がん剤の直後の数週間は免疫力が最も低く、副作用が現れる時期です。栄養管理、免疫・痛みの管理、落ち着いた環境での体系的な回復ケアは、一人で管理するより回復をスムーズに支える場合があります。healwithは手術と回復を途切れなくつなぎ、全工程で通訳を支援します。

状態によります。入院でも通院でも可能です。通常は数日から数週間です。コーディネーターと医療陣が治療日程・ビザに合わせて計画を立て、回復の経過に応じて調整します。

国籍によります。多くの場合、医療ビザ（C-3-3短期（90日以内）、G-1長期）が必要です。招聘状は病院が発行し、healwithのコーディネーターがお届けして、申請をご案内します。

はい。同伴家族のビザ申請（通常C-3-3またはC-3-9）と、治療期間中の宿泊手配も行います。

患者様は治療費のみを病院に直接お支払いいただきます（韓国ウォン、クレジットカード・現金・送金）。healwithは患者様にサービス料やコーディネーション料を請求しません、当社へのお支払いはございません。

はい。韓国「医療海外進出および外国人患者誘致支援法」第8条第2項により、誘致医療機関（病院）は診療契約の前に診療契約書と予想診療費を案内する義務があります。healwith は登録誘致事業者として、その見積書をご希望言語または英語でお渡しし、確認をお手伝いします。

healwith にお支払いいただく費用はありません。当社は患者様から手数料を一切いただかないため、当社側のキャンセル費用は0円です。ご相談・病院マッチング・事前ビデオ相談・見積書はすべて無料で、治療契約書に署名される前であればいつでも費用なく中止できます。すでに病院へ直接予約金をお支払いの場合は、その病院の返金規定が適用されます。規定は署名前にお渡しする見積書に記載されています。

通信時は暗号化接続（TLS 1.3）で、保存時はAES-256で暗号化して保護します。韓国の個人情報保護法（PIPA）を基本とし、お住まいの国の法令（EU GDPR、カザフスタン94-Vなど）の関連要件も反映しています。機微な医療データは別途明示的同意を得て、選択した病院とのみ共有します。サービス終了後は、個人情報処理方針第6条に定める期間のみ保管し、その後破棄します。

はい。DPO（admin@healwith.co.kr）にいつでも閲覧・訂正・削除を請求できます。病院保有の診療記録は医療法§22により通常10年間保存されます。